ntimento respeta la privacidad de sus usuarios y utiliza únicamente los datos necesarios para proporcionar sus servicios, gestionar pedidos, operar sus herramientas digitales y permitir las integraciones que el usuario decida activar.
Datos que podemos recibir
Dependiendo de las funciones utilizadas, Centimento puede recibir:
- Nombre y datos de contacto.
- Teléfono y correo electrónico cuando se proporcionen.
- Municipio, zona, dirección o referencia para entregas.
- Productos, acabados, cantidades, precios y datos relacionados con pedidos.
- Comentarios, solicitudes de personalización y comunicaciones.
- Información necesaria para administrar catálogos, publicaciones y negocios dentro de Centimento.
Facebook e Instagram
Si el usuario decide conectar Facebook o Instagram mediante los mecanismos oficiales de Meta, Centimento puede recibir, según los permisos autorizados:
- identificadores de la cuenta;
- páginas de Facebook que el usuario administra;
- nombre e identificador de esas páginas;
- cuentas profesionales de Instagram vinculadas;
- nombre de usuario e identificador de Instagram;
- permisos concedidos;
- información necesaria para preparar o publicar contenido;
- tokens o credenciales temporales de autorización proporcionados por Meta.
Centimento no solicita ni almacena la contraseña personal de Facebook o Instagram.
El usuario puede revocar estas autorizaciones mediante las herramientas proporcionadas por Meta o desconectando la cuenta desde Centimento cuando esta función esté disponible.
Para qué utilizamos los datos
Los datos pueden utilizarse para:
- registrar y confirmar pedidos;
- comprobar y reservar inventario;
- coordinar fabricación, entrega y pago;
- atender consultas, incidencias, cambios o cancelaciones;
- administrar catálogos y productos;
- preparar publicaciones para Blogger y redes sociales;
- publicar contenido cuando el usuario lo autorice;
- mantener historiales operativos;
- prevenir errores, duplicados o uso indebido;
- proporcionar las funciones de Centimento Studio.
Centimento no publicará deliberadamente contenido en una cuenta externa sin la acción o autorización correspondiente del usuario.
Inteligencia artificial
Algunas funciones de Centimento pueden utilizar servicios de inteligencia artificial para ayudar a generar o mejorar:
- descripciones de productos;
- publicaciones;
- textos comerciales;
- imágenes;
- contenido para redes sociales;
- otros materiales relacionados con las herramientas de Centimento.
Cuando una función de inteligencia artificial requiera enviar información a un proveedor externo, se enviará únicamente la información necesaria para realizar la operación solicitada.
Los resultados generados mediante inteligencia artificial deben ser revisados por el usuario antes de su publicación o utilización comercial.
Servicios y proveedores externos
Centimento puede utilizar o integrarse con servicios de terceros, entre ellos:
- Blogger;
- Google Sheets;
- Google Drive;
- Google Apps Script;
- servicios de autenticación de Google;
- Facebook y servicios de Meta;
- Instagram;
- WhatsApp;
- proveedores de inteligencia artificial;
- servicios de infraestructura y almacenamiento necesarios para operar Centimento.
Estos proveedores pueden procesar información conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
Tokens y credenciales de conexión
Cuando una integración requiera tokens de autorización, Centimento procura tratarlos como información sensible y limitar su uso a las funciones para las que fueron autorizados.
Las credenciales privadas de proveedores y claves internas del sistema no deben ser accesibles públicamente ni compartirse con otros usuarios.
Conservación de datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para:
- prestar el servicio solicitado;
- mantener la trazabilidad de pedidos y operaciones;
- conservar configuraciones autorizadas por el usuario;
- resolver incidencias;
- prevenir fraude o errores;
- cumplir obligaciones administrativas o legales aplicables.
Los tokens y autorizaciones externas pueden eliminarse, invalidarse o dejar de utilizarse cuando el usuario desconecte un servicio o solicite la eliminación correspondiente.
Compartición de información
Centimento no vende datos personales a anunciantes.
La información puede compartirse únicamente con proveedores necesarios para realizar una función solicitada por el usuario, por ejemplo:
- servicios de entrega;
- plataformas de publicación;
- servicios de almacenamiento;
- proveedores de infraestructura;
- servicios de inteligencia artificial;
- plataformas conectadas por decisión del usuario.
La información se limita, en la medida razonablemente posible, a lo necesario para prestar el servicio.
Eliminación de datos
El usuario puede solicitar la eliminación de los datos personales asociados a Centimento.
Las instrucciones específicas se encuentran en:
https://centimentosv.blogspot.com/p/eliminacion-de-datos.html
La eliminación de información almacenada por Centimento no implica necesariamente la eliminación automática de contenido o información conservada directamente por Facebook, Instagram, Google, Blogger u otros proveedores externos.
El usuario puede necesitar utilizar también las herramientas de privacidad de esas plataformas.
Derechos y solicitudes
Para solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de datos cuando corresponda, puede contactarnos mediante:
Correo electrónico: centimentosv@gmail.com
WhatsApp: +503 7566-8038
Puede ser necesario conservar determinada información cuando exista una obligación legal, administrativa, de seguridad o de trazabilidad.
Cookies y tecnologías similares
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías proporcionadas por Blogger, Google y otros servicios integrados.
Para más información, consulta también la Política de cookies publicada en el sitio de Centimento.
Seguridad
Centimento adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información y limitar el acceso no autorizado.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
Cambios a esta política
Esta Política de privacidad puede actualizarse para reflejar nuevas funciones, proveedores, integraciones o requisitos legales.
La versión vigente será la publicada en esta página junto con su fecha de actualización.